Normy jakościowe

Aby mieć pewność, że praca naszych tłumaczy ma najwyższą jakość, wymagamy od nich, aby:

• uzyskali bardzo dobrą ocenę z rozmowy wstępnej i rygorystycznego egzaminu językowego,
• byli ekspertami językowymi w obrębie swojej pary języków, niezależnie od tego, czy mowa o języku angielskim, czy innym języku obsługiwanym przez firmę Argos,
• stosowali się do oficjalnych zasad wykonywania tłumaczeń w firmie Argos (wraz z każdym projektem tłumacz otrzymuje listę kontrolną, którą ma wypełnić przed zakończeniem tłumaczenia).

Wszystkie tłumaczenia są wykonywane przez osoby, których językiem ojczystym jest język docelowy tłumaczenia, a następnie są sprawdzane pod względem poprawności stylistycznej i dokładności przez drugiego specjalistę językowego, eksperta w danej dziedzinie.

• W celu zagwarantowania maksymalnej wierności tłumaczenia zlecenie jest przekazywane następnie do trzeciego specjalisty językowego, który na końcowym etapie kontroli jakości dokonuje ostatecznej weryfikacji tekstu.
• Każde tłumaczenie jest skrupulatnie porównywane z oryginałem w celu sprawdzenia, czy w całym dokumencie zastosowano właściwą i spójną terminologię.

Aby w pełni zadbać o najwyższą jakość w każdym aspekcie działania, przeszliśmy procedurę certyfikacyjną ISO 9001:2000, która była motywacją do wprowadzenia dodatkowego etapu kontroli jakości.

Ponadto, chcąc pomóc WSZYSTKIM tłumaczom i korektorom w konsekwentnym stosowaniu terminologii, wykorzystujemy narzędzia do tworzenia baz tłumaczeń oraz opracowujemy glosariusze dla poszczególnych projektów. Te narzędzia zapobiegają wystąpieniu ewentualnych niekonsekwencji w obrębie projektu, tym samym zwiększając naszą wiarygodność jako firmy oferującej bezbłędne tłumaczenia. Gdy cały proces tłumaczenia dobiegnie końca, nasi specjaliści ds. kontroli jakości przeprowadzają ponowną weryfikację i testują projekty, zanim zostaną one odesłane do klientów.

Bezstresowe tłumaczenia
Warto powierzyć nam projekt tłumaczeniowy. Wystarczy skontaktować się z jednym z naszych kierowników ds. klientów, który chętnie zajmie się Państwa projektem i weźmie na siebie odpowiedzialność za spełnienie wszelkich związanych z nim oczekiwań.